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Absence d'impression

Bonsoir, lorsque je lance une impression, rien ne sort. Pourtant elle est bien sous tension, raccordée au réseau wifi et aucun message d'erreu, aucun problème au niveau de l'encre non plus. Avez-vous une idée de l'origine du problème et que faire ? Cordialement

Consulter les 5 réponses à la question Absence d'impression

  • Bonjour. yon

    Voir Canon IJ Printer Assitant Tool

    courage.

  • Avez-vous bien positionné le papier dans le bac arrière de l'imprimante?

    J'ai eu ce problème à cause de la mauvaise utilisation de cette fonction.

    • @mbur13353653 J'utilise uniquement le réceptacle avant

  • J'ai aussi ce problème. Cela venait d'un conflit entre les paramètres d'impression affichés pour le document, et les paramètres d'impression enregistrés pour l'imprimante par défaut dans le panneau de configuration. A vérifier si votre problème vient aussi de là.

    • @soub24236626 J'ai procédé à une réinitialisation et réglé tous les paramètres..

  • Bonjour,

    Vous avez bien télécharger l'application ?

    Et est ce que vous zvez activer votre localisation également ?

    J'espère que cela vous a aider..

    Julia

  • Bonsoir le bac à papier est il bien enclenché ?

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